介護福祉士の行う業務は大まかには4つに分けられます。

「身体介護」「生活援助」「相談・助言」「社会活動援助」です。

・ 身体介護
食事、排泄、衣服の着脱、入浴、身体の衛生管理などを介助します。

その他にもベッドから車椅子、トイレなどへの移動、歩行の介助も行います。

利用者の障害等の度合いも様々です。

相手の状態に合わせて、全てを行うのではなく、 自立支援を前提としたものなのになります。

・ 生活援助
「家事援助」とも言い、 食事(調理等も含む)、掃除、洗濯、整理整頓など、日常生活に関わる家事を援助します。

必要に応じて、外出への同行(買い物、通院等)も行います。

・ 相談・助言
生活や身上、介護に関しての相談に乗り、助言を行います。
　

介護保険に基づいたサービスは様々な規定があり、介護認定、受けられるサービスの種類や、料金など細分化されていますので、 高齢者にとっては理解し辛い事も多いはずです。

そして、介護用品(ベッドや車椅子等)も日々機能的な商品が開発されていますので、広い見識が必要とされるでしょう。

利用者の環境や、抱える事情もひとりひとり違っています。利用者本人だけではなく、介護に関わる家族などへ介護の指導、 相談や助言も行います。

・ 社会活動援助
家族や近隣の住民との対人関係の仲介なども、介護福祉士の仕事に含まれます。

特に認知症を発症された高齢者の場合には家族などの理解が重要であり、 安全のためにも近隣の住民の方の見守りも欠かせないのです。

介護福祉士単独ではなく、地区の民生委員やソーシャルワーカー、ケアマネジャー、そして様々な施設(病院、リハビリ施設、 サービス施設)との連携も行います。

いずれの業務においても、利用者の人権や人格を尊重し、利用者の目線に立って、何が必要か、 どうするべきかを常に模索していくことが大切なことと言えます。介護福祉士は作業を行うだけのワーカーではないのです。